Проводим полное сопровождение наших клиентов в режиме 24/7: техническое обслуживание, устранение неисправностей, профилактические мероприятия, техническая поддержка.
Мы сопровождаем наших клиентов и решаем комплексные задачи более 60 лет: консультации, подбор и поставки оборудования, техническое и гарантийное обслуживание кассовой техники, ремонт.
В компании работают только сертифицированные сервисные инженеры, которые проходят необходимое обучение. Специалисты находятся в разных уголках страны и оперативно реагируют на поступающие заявки, незамедлительно выезжая на место вызова.
Наши склады пополняются каждый месяц — это позволяет быстро реагировать на поломки, сразу производить замену запчастей в оборудовании, что полностью снимает риски простоев и потери денег.
Наша компания считается одной из лучших в России по техническому обслуживанию кассовых аппаратов, оперативному реагированию и устранению проблем с оборудованием. Ваше участие будет минимальным: вы ставите задачу — мы её решаем быстро и качественно, беря всю работу на себя.
С покупкой и регистрацией ККТ работа только начинается: касса требует качественного сервисного обслуживания.
Мы — авторизованный сервисный партнёр
Мы являемся авторизованным сервисным центром (сервисным партнёром) всех производителей ККТ, чьё оборудование продаём, поэтому обеспечиваем полную техническую поддержку и решаем сложнейшие задачи, которые по зубам только нашим специалистам.
Мы располагаем всеми необходимыми ресурсами
Мы имеем все необходимые для быстрого и гарантированно качественного обслуживания ресурсы в достаточном количестве: информационные ресурсы, транспорт, связь, квалифицированный персонал, многолетний практический опыт и отлаженную систему работы.
Стоимость договора всего 500 р. в месяц
Большим преимуществом является возможность заключения договора с абонентским обслуживанием: всего за 500 рублей в месяц Вы не только получаете полную техническую поддержку, ремонт и обслуживание Ваших ККТ 7 дней в неделю, а ещё и экономите значительные суммы, так как многие услуги в этом случае предоставляются бесплатно — работы по замене ФН, регистрационные действия, обновление ПО и проч.
Более 20 000 единиц ккт на обслуживании
Более 20 000 единиц ККТ находится у нас на обслуживании в настоящий момент и количество это неуклонно растёт с каждым месяцем, потому что клиенты обретают в нашем лице надёжного долгосрочного партнёра, который не допускает возникновения проблем с кассами.
договор с абон. платой | без договора | |
---|---|---|
Горячая линия по телефону 12/7 | ![]() |
![]() |
Приоритетное реагирование на заявку | ![]() |
![]() |
Резервирование расходных материалов на складе | ![]() |
![]() |
Резервирование запасных частей на складе | ![]() |
![]() |
Подменная касса | ![]() |
![]() |
Стоимость услуг | 800 руб./мес. | по прайсу |
Вы можете пользоваться нашими услугами без заключения договора - доступно предоставление услуг с разовой оплатой.
В случае заключения договора с абонентской платой все ваши заявки получают приоритетный статус и вы будете включены в график планового ТО. Сервисный инженер будет приезжать к вам по установленному графику, проверять корректность работы кассы, устранять неисправности до возникновения поломок.
Мы гарантируем оперативное реагирование и ремонт ККТ в случае поломки.
Обслуживание онлайн-кассы производим с учетом нового закона 54-ФЗ.
Эксплуатация ККТ. Техническая поддержка по обращению (без абонирования)
Сервисы (только в рабочее время Сервисного центра) | |
Регламентное техобслуживание ККТ (для клиентов, которые не стоят на сервисном обслуживании. 1 раз в год при замене ФН) | 1300 руб. |
Диагностика оборудования | 1500 руб. |
Ремонт оборудования (руб./час) | 1500 руб. |
Перепрошивка/обновление ПО кассы (приведение ККТ в соответствие вновь принятым нормативным актам и проч.) АТОЛ/Штрих | 2100/3100 руб. |
Перепрошивка ККТ под фискальный регистратор | 1500 руб. |
Настройка торгового оборудования (руб./час) | 1500 руб. |
Дезинсекция оборудования (чистка от тараканов) | 2000 руб. |
Транспортные услуги. Доставка | |
Доставка ККТ из сервисного центра до места эксплуатации ККТ по городу | по тарифу такси |
Выезд на место эксплуатации за пределами города (руб./км) | 25 руб. |
Выезд на место эксплуатации по городу | 4500 руб. |
Техническое обслуживание ККТ: | |
Техническая консультация по работе ККТ | 1500 руб. |
Диагностика взаимодействия ККТ с ОФД | 1500 руб. |
Ремонт постгарантийный (без стоимости ЗИП) (руб./час) | 1500 руб. |
Снятие отчета по выручке из аварийного ФН | 1500 руб. |
Настройка взаимодействия ККТ для передачи фискальных данных в ОФД | 1500 руб. |
Передача неотправленных чеков в ОФД (руб./час) | 1500 руб. |
Замена ФН и перерегистрация ККТ | |
ФН на 15 мес./36 мес. | 10300/14500 руб. |
Перерегистрация ККТ (в связи с заменой ФН): | 3000 руб. |
0.0на основании 0 отзывов